Règlement du Concours
Article 1 : Organisateur
Toyota Belgium SA, dont le siège social est situé Leuvensesteenweg 369, 1932 Zaventem et inscrite à la BCE sous le numéro 0403.425.770 (ci-après "l'Organisateur") organise un Concours (ci-après "le Concours") soumis aux dispositions suivantes.
Veuillez lire attentivement le présent règlement du Concours (ci-après : "Règlement"). Pour participer au Concours, le participant doit d'abord lire le présent Règlement du Concours et l'accepter explicitement lors de sa participation.
Article 2 : Période de Concours
Le Concours se déroule du 10/04/2024 au 24/04/2024 inclus. (ci-après : "Période du Concours")
Article 3 : Participation et conditions de participation
La participation au Concours est gratuite et sans obligation.
Le concours est ouvert à la participation des personnes domiciliées en Belgique, âgées de 18 ans ou plus, à l'exclusion des employés et/ou autres personnes directement ou indirectement impliquées dans l'organisation, le développement, la promotion et/ou la gestion du Concours ainsi que leurs proches parents et/ou les membres de leur famille et de toute personne domiciliée à la même adresse que les employés et/ou les personnes susmentionnées, en s'inscrivant sur le site www.toyota.be pendant la Période du Concours (ci-après dénommés le(s) " Participant(s) ").
Le Concours se déroule en Belgique.
Si le Participant ne respecte pas les règles incluses dans ces conditions, il sera immédiatement et automatiquement exclu du Concours sans avertissement préalable.
Chaque Participant ne peut s’inscrire au Concours avec ses données personnelles uniques qu’une seule fois.
La participation doit être effectuée directement par le Participant. La participation par l’intermédiaire de tiers ou d’autres moyens automatisés entraînera la disqualification. L'Organisateur se réserve le droit, si nécessaire, de prendre toutes les mesures raisonnables pour se protéger contre les inscriptions frauduleuses ou invalides. En cas de, mais sans s'y limiter, tricherie, fraude, tromperie, etc., l'Organisateur se réserve le droit d'exclure le Participant du Concours ou de tout concours futur organisé par lui, comme prévu à l'article 10 du Règlement.
Article 4 : Déroulement du Concours
Le Concours se déroule en ligne via le site web www.toyota.be (ci-après : "Site web").
La communication/publicité du concours se fera notamment via le site web et Facebook.
Sur le Site web, le Participant doit répondre aux questions du Concours (une question à choix multiples et une question subsidiaire).
Lors de sa participation au Concours, le Participant doit fournir les coordonnées suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
Après avoir répondu aux questions, le Participant verra un écran le remerciant de sa participation. Cela confirme la participation du Participant, après quoi la participation concernée est également définitive.
Article 5 : Gagnant et notification
Il y aura cinq (5) gagnants pour le Concours.
Les gagnants sont les Participants qui ont donné à la fois une réponse correcte à la question du Concours et la réponse la plus précise à la question du classement (ci-après "le Gagnant(s)").
En cas d'égalité, la priorité sera donnée au Participant qui a saisi les bonnes réponses en premier. L'Organisateur utilisera donc les créneaux horaires pour déterminer le Gagnant.
Le(s) Gagnant(s) du Concours seront annoncés dans la semaine suivant la fin du Concours. Le(s) Gagnant(s) seront informés par l'intermédiaire de l'adresse électronique fournie lors de la procédure de participation ou par téléphone.
La désignation de(s) Gagnant(s) est définitive et contraignante. Les décisions de l'Organisateur à cet égard sont définitives et sans appel.
Dans le cas où le(s) Gagnant(s) n'accepte(nt) pas ou n'accepte(nt) pas le prix dans les délais, l’Organisateur peut offrir le Prix au(x) Participant(s) qui, sur la base de ses réponses aux Concours, se trouvait en prochaine(s) position(s). Aucune compensation financière ou autre ne sera accordée au(x) Gagnant(s) initial(aux).
L’Organisateur se réserve le droit de refuser d'attribuer le prix au(x) Gagnant(s) ou de réclamer le prix dans le cas où le Gagnant n'était pas autorisé à le faire conformément au présent Règlement ou en cas de violation(s) du présent Règlement, de fraude, de tromperie ou de toute autre conduite illégale ou inappropriée de la part du Participant concerné ou en cas d'utilisation inappropriée de la technologie par le(s) Gagnant(s) lors de la participation.
Article 6 : Prix
Le Prix est de nature personnelle, indivisible, non transférable et doit être accepté tel quel.
En aucun cas, le Prix reçu ne peut être substitué ou remplacé par des offres spéciales, d'autres produits ou services et/ou d'autres avantages en nature ou toute autre alternative, ni être combiné avec d'autres actions et/ou avantages.
L'Organisateur se réserve le droit de remplacer un Prix offert par un prix similaire de valeur égale, si le Prix décrit dans cet article n'est pas ou plus disponible et/ou peut être attribué.
Chaque Participant peut gagner un seul prix maximum.
L’Organisateur contactera les Gagnants par téléphone et par mail afin de leur fournir les explications nécessaires par rapport au prix. Le contact se fera par le biais de l’adresse e-mail et du téléphone fournis par le(s) Gagnants participant lors de son inscription.
Le prix sera envoyé par courrier à l'adresse privée du/des gagnant(s).
Le prix à gagner est un lot de cartes de carburant d'une valeur totale de 500 euros (pour l'essence ou le diesel). Le prix est uniquement valable dans toutes les stations-service de Total en Belgique, tout ravitaillement en dehors de la Belgique est donc explicitement exclu de l'utilisation de la carte carburant. Ce montant comprend la TVA, les taxes et les droits d'accises. La carte est valable jusque 1/2028.
Article 7 : Protection de la vie privée et des données
Pour les besoins du Concours, l'Organisateur traitera des données personnelles telles que : prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone et date de naissance. Les serveurs de l'Organisateur peuvent enregistrer automatiquement certaines données, telles que Adresse IP, données du navigateur, date et heure.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), tous les Participants ont un droit d'accès, de modification et de suppression de leurs données personnelles auprès du responsable du traitement des données :
- En envoyant un email à privacy@toyota.be
- En nous adressant un courrier à Toyota Belgium, service clientèle (privacy), Leuvensesteenweg 369, 1932 Zaventem
Toute donnée personnelle fournie par un Participant ne peut être utilisée par l’Organisateur que dans la mesure nécessaire aux fins du Concours. Ces données ne seront pas partagées avec un tiers, sauf dans la mesure nécessaire aux fins des Concours, conformément à toutes les lois applicables en matière de protection des données.
L'Organisateur doit conserver les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées ci-dessus. Les données ne seront pas conservées plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire.
En participant au Concours, le Participant autorise l'utilisation de ces données personnelles conformément aux présentes conditions générales et au règlement général sur la protection des données (RGD).
Article 8 : Amendements
L'Organisateur ne sera pas responsable de toute interruption du Concours, qu'elle soit due à un cas de force majeure ou à d'autres facteurs indépendants de la volonté de l'Organisateur.
L’Organisateur se réserve le droit, sans responsabilité, de limiter, modifier, changer, prévoir des exceptions ou annuler le Concours, le Règlement et les prix si les circonstances l'exigent.
Toute modification apportée au présent Règlement du Concours sera considérée comme un addendum au présent Règlement et sera publiée sur le Site web de Toyota.be. Le Participant s'engage à le consulter régulièrement.
Dans ce cas, ni les Participants ni aucune autre personne n’a droit à une information individuelle et/ou à une compensation.
Article 9 : Problèmes techniques - responsabilité
L'Organisateur fera tout son possible pour permettre l'accès à son Site web et au Concours 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi que pour traiter correctement toutes les réponses. Toutefois, compte tenu des caractéristiques techniques d’internet et des équipements informatiques et de la nécessité d'effectuer des opérations périodiques de maintenance, de mise à jour ou de mise à niveau, l'Organisateur ne peut garantir un accès et un service ininterrompus. En cas d'interruption ou de perturbation normale et acceptable de l'accès, l'Organisateur s'efforcera d'y remédier dans les plus brefs délais. Ces interruptions ou perturbations normales et acceptables sont inhérentes au service Internet et ne peuvent être considérées comme une faute.
L'Organisateur n'est pas responsable de toute interruption du Site web ou du Concours due à des défaillances techniques, des problèmes d'Internet, de connexion, etc.
Le Site web est proposé au Participant sans aucune garantie explicite ou implicite quant à son bon fonctionnement. L'Organisateur n'est pas responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation du Site web, ni de tout dommage causé par un contenu incorrect, incomplet, ambigu ou périmé ou par des erreurs de langage sur le Site web, ni de la participation au Concours.
L'Organisateur n'offre aucune garantie quant à l'utilité ou à l'adéquation du Prix à quelque fin que ce soit. L'Organisateur ou les tiers impliqués par l'Organisateur ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de l'utilisation du Prix, ni du dysfonctionnement et/ou de la mise en œuvre du Prix, ni de tout dommage, direct ou indirect, causé directement ou indirectement par le Prix, ni de tout dommage de quelque nature que ce soit subi par un Gagnant ou un tiers à la suite d'éventuels accidents impliquant les Prix, même en cas de dommages matériels, corporels ou de décès.
En dehors des cas de négligence grave ou intentionnelle, ni l'Organisateur, ni son personnel, ni aucun tiers auquel il a fait appel pour organiser le Concours ne pourront être tenus pour responsables des dommages de toute nature pouvant résulter de la participation au Concours ou de son organisation et de l'attribution ou non des prix.
En tout état de cause, la responsabilité de l’Organisateur sera toujours limitée au montant de la valeur du Prix gagné par le Participant tel que déterminé à l’article 6.
Article 10 : Disqualification, suspension ou annulation
Toute violation ou fraude du Règlement entraînera l'exclusion du Participant du Concours. L’Organisateur peut exclure un Participant en cas de suspicion claire et raisonnable de fraude et/ou de violation du Règlement.
En cas de tricherie, de manipulation, d'abus, de tromperie ou de fraude (y compris, mais sans s'y limiter, le fait de compléter des données à caractère personnel en introduisant, par exemple, de fausses données à caractère personnel, ...) ainsi qu'en cas de suspicion raisonnable à cet égard, le Participant concerné peut être exclu de la participation à ce Concours et, par conséquent, de la possibilité de gagner un prix.
Les Participants exclus seront immédiatement et définitivement exclus, et ne seront pas autorisés à participer au Concours ou à tout autre concours futur. Dans tous ces cas, les décisions de l'Organisateur sont définitives et sans appel.
L'Organisateur se réserve le droit d'écourter, de suspendre, de modifier ou d'annuler le Concours pour toute raison indépendante de sa volonté ou en cas de force majeure, qui rendrait impossible la poursuite du Concours conformément au Règlement.
L'Organisateur se réserve en outre le droit d'écourter, de suspendre ou de prolonger le Concours ou de modifier les conditions de participation, les prix ou toute autre modalité de celui-ci à tout moment à sa seule et absolue discrétion, même en l'absence de tout événement de force majeure et sans donner aux Participants un quelconque droit de recours contre l'Organisateur.
En cas de modification ou de suspension du Règlement, l'Organisateur communiquera clairement cette modification ou cette suspension.
Article 11 : Litiges et plaintes
Toutes les décisions de l'Organisateur en rapport avec le Concours sont définitives, irrévocables et contraignantes. Ces décisions ne sont pas susceptibles de recours.
Toute plainte relative à ce Concours doit être adressée au promoteur au plus tard dans les 7 jours civils suivant la fin du Concours par pli recommandé.
Les plaintes soumises en dehors de la période susmentionnée ou non écrites ne seront pas traitées.
Article 12 : Dispositions générales
En participant au Concours, le Participant accepte d'indemniser l'Organisateur de toute responsabilité en cas de réclamations, coûts, blessures, pertes ou dommages de toute nature découlant de ou en relation avec le Concours ou l'acceptation, la possession, la participation ou l'utilisation du Prix (sauf en cas de décès ou de blessure corporelle causés par la négligence de l'Organisateur, la fraude ou tout autre moyen illégal).
Aucun acte ou silence de la part de l'Organisateur ne pourra être considéré comme une renonciation implicite à un quelconque droit.
Si une ou plusieurs des dispositions du présent Règlement devaient être considérées comme nulles ou invalides, les autres dispositions du présent Règlement resteront pleinement en vigueur.
Ce Concours est soumis au droit belge et à la compétence des tribunaux belges.
En participant au Concours, vous êtes réputé accepter le Règlement du Concours.
L'Organisateur peut être contacté par e-mail pour toute question ou problème lié au Concours : communication@toyota.be