En savoir plus sur les fonctionnalités de l'application MyToyota
INFORMATIONS GÉNÉRALES ET CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
Les fonctionnalités des services connectés, les offres groupées, la disponibilité et la durée des périodes d'essai peuvent varier selon les modèles, les finitions, les pays et le système multimédia installé dans votre véhicule.
Certains services ne sont disponibles que sur les véhicules équipés de certaines générations de systèmes multimédias Toyota.
La disponibilité de ces fonctionnalités dépend également du dispositif de connectivité dont votre véhicule est équipé, ainsi que de la couverture du réseau 2G/3G dans votre région.
Veuillez consulter votre concessionnaire Toyota local pour plus d’informations ou utiliser l’outil de compatibilité Toyota Connectivity sur le site web public de votre pays (rubrique « Après-vente »).
DESCRIPTIONS DES OFFRES GROUPÉES
A. Véhicules équipés d'un système multimédia de l'ancienne génération :
Les véhicules équipés d'anciens systèmes multimédias Toyota bénéficient des services connectés via l'application MyToyota. Selon le modèle, les services suivants sont disponibles :
SERVICES STANDARDS
Ce forfait permet aux utilisateurs de bénéficier des services connectés proposés par l'application MyToyota.
Toyota fournit des services connectés standard avec une période d'essai qui commence à compter de la date de garantie du véhicule. Pour commencer à utiliser la connectivité, les utilisateurs doivent télécharger l'application MyToyota, accepter les conditions d'utilisation, prendre connaissance de la politique de confidentialité et activer les services standard.
Le forfait comprend :
- Analyses de conduite, coaching hybride et coaching EV
- Niveau de carburant
- Find My Car (localisation d’un véhicule garé sur une carte)
- Témoins d’alerte (alertes dans l’application et notifications push)
- Entretien et maintenance (curseur de prise de rendez-vous en ligne)
- État du véhicule
- Notification de rappel pour les sièges arrière
- Gestion de la batterie du véhicule électrique
- Recharge publique (informations sur les points d’intérêt – recherche de bornes de recharge)
- Toyota HomeCharge
- Assistance en cas d’accident (UNIQUEMENT dans les pays où cette fonctionnalité a été lancée)
SERVICES À DISTANCE
Cette offre est réservée aux utilisateurs disposant d'un véhicule compatible avec les fonctionnalités à distance. Elle comprend une période d'essai qui commence à compter de la date de garantie ou dès le paiement. Les utilisateurs ne peuvent bénéficier de cette offre qu'après avoir activé les Services Standard. Les services à distance actuellement proposés par l'application MyToyota sont les suivants :
- Verrouillage/déverrouillage des portes
- Feux de détresse
- Commandes avancées
- Climatisation de base ou complète
SMART SERVICES
Le service « Smart Services » permet aux utilisateurs de Toyota Smart Connect d’améliorer leur expérience à bord grâce aux fonctionnalités « Cloud Navigation » et « Voice Agent ». Une fois abonnés, les utilisateurs ont accès à :
- Cloud Navigation : une carte multimédia embarquée mise à jour via le cloud, fournissant des informations actualisées sur le trafic et les points d’intérêt (POI).
- Voice Agent est un assistant vocal embarqué qui s’active en disant « Hey Toyota ».
SMART DIGITAL KEY
La Smart Digital Key vous permet d'utiliser votre smartphone pour verrouiller, déverrouiller et démarrer votre véhicule. Il vous suffit de toucher la poignée de porte ou d'utiliser l'application pour ouvrir ou fermer votre voiture. Vous pouvez également partager à distance votre clé numérique intelligente avec jusqu'à quatre utilisateurs supplémentaires, pour un covoiturage en toute simplicité.
SMART CAR
« Smart Car » est une offre groupée associant les services à distance et les services intelligents pour les véhicules éligibles à la période d'essai de 4 ans. Les utilisateurs verront apparaître cette offre groupée à l'issue de la période d'essai de 4 ans. Les fonctionnalités incluses restent les mêmes que celles décrites dans la section « Services à distance » et « Services intelligents » ci-dessus. Seul le nom de l'offre groupée change.
B. Véhicules équipés du tout dernier système multimédia Toyota :
Les véhicules équipés de la dernière version du système multimédia ToyotaConnect bénéficient d'une nouvelle génération d'offres groupées de services connectés, conçues pour améliorer le confort de conduite, la sécurité et l'expérience numérique à bord.
Les services standards restent disponibles et incluent désormais les Smart Services.
CONNECT & DRIVE
Connect & Drive est conçu pour faciliter la conduite au quotidien en améliorant la navigation, les divertissements et les interactions à bord du véhicule. L'abonnement Connect & Drive peut inclure une période d'essai qui commence à compter de la date de garantie du véhicule. Pour commencer à utiliser cette offre groupée, les utilisateurs doivent télécharger l'application MyToyota, accepter les conditions d'utilisation et prendre connaissance de la politique de confidentialité.
Ce pack comprend :
- Navigation intelligente
- Assistant vocal intelligent
- Streaming musical
- Services à distance
CONNECT & SECURE
Connect & Secure est une offre de sécurité parfaitement intégrée, conçue pour renforcer la sécurité du véhicule et aider les utilisateurs en cas de vol, d'incident ou d'accident, afin de réduire le stress et de leur redonner le contrôle au moment où cela compte le plus.
L'abonnement Connect & Secure peut inclure une période d'essai qui commence à la date de début de la garantie du véhicule. Pour commencer à utiliser cette offre, les utilisateurs doivent télécharger l'application MyToyota, accepter les conditions d'utilisation et prendre connaissance de la politique de confidentialité.
Ce pack comprend :
- Assistance en cas de vol de voiture
- Immobilisateur à distance
- Enregistreur de conduite
SMART DIGITAL KEY+
Smart Digital Key+ est la nouvelle génération de Smart Digital Key, offrant des fonctionnalités améliorées et une expérience utilisateur optimisée.
Avec Smart Digital Key+, la clé numérique est directement intégrée au portefeuille numérique de votre smartphone (par exemple, Apple Wallet ou Google Wallet), pour une expérience quotidienne fluide et intuitive.
Principales fonctionnalités :
- Ajoutez la clé de votre voiture directement au portefeuille numérique de votre smartphone (comme Apple Wallet ou Google Wallet) pour un accès facile et pratique au quotidien.
- Partage à distance de la clé avec jusqu’à 7 utilisateurs au total (le conducteur principal et jusqu’à 6 utilisateurs supplémentaires).
- Vous pouvez à tout moment verrouiller ou déverrouiller votre voiture, même si la batterie de votre téléphone est faible.
- Compatible avec les technologies Bluetooth (BLE), Ultra-Wideband (UWB) et Near Field Communication (NFC) : le déverrouillage de votre voiture est ainsi simple et fonctionne avec un large éventail de technologies disponibles sur la plupart des smartphones.
- Une carte NFC est fournie avec le véhicule à titre de solution de secours. Elle vous permet de toujours déverrouiller votre voiture, même si vous n’avez pas votre téléphone sur vous.
DESCRIPTIONS DES FONCTIONNALITÉS
ANALYTIQUE DE CONDUITE
L'application MyToyota vous permet de consulter les données relatives à votre style et à votre comportement de conduite, basées sur les données de géolocalisation, les capteurs gyroscopiques et d'accélération, le kilométrage ainsi que les données de carburant et de consommation. Ces données seront disponibles pour chaque trajet. Dans la rubrique « Driving Analytics », vous pouvez consulter des événements tels que les freinages brusques, les accélérations brusques et les périodes de vitesse constante, avec leur heure et leur lieu.
COACHING À LA CONDUITE DES VÉHICULES HYBRIDES
Ce service vous permettra de consulter, via l'application MyToyota, les relevés de vos performances de conduite hybride, basés sur des indicateurs clés (temps en mode électrique et score de conduite hybride).
Ces données seront disponibles pour chaque trajet. Chaque trajet est représenté sur une carte mettant en évidence votre conduite en mode électrique ainsi que vos comportements au volant (accélération, freinage et vitesse constante), qui sont associés à des conseils personnalisés pour vous aider à réduire votre consommation de carburant. Vous pouvez également accéder à vos données agrégées et suivre facilement l'évolution de vos performances de conduite hybride au fil du temps.
COACHING À LA CONDUITE DE VÉHICULES ÉLECTRIQUES
Découvrez comment tirer le meilleur parti de votre véhicule électrique grâce à des conseils pratiques pour une conduite plus fluide et plus efficace, qui vous permettront d'augmenter encore l'autonomie de votre véhicule.
FIND MY CAR
Grâce à l'application MyToyota, vous pouvez consulter la dernière position de votre véhicule. Cette position est déterminée à partir des dernières données de géolocalisation reçues de votre véhicule au moment où vous avez coupé le contact pour la dernière fois.
Vous pouvez vous rendre jusqu'à votre voiture à l'aide d'autres applications de cartographie ou de navigation (telles qu'Apple Maps, Google Maps, etc.) ou partager la position de votre voiture via l'application de messagerie instantanée installée ou par e-mail.
MES DESTINATIONS & SEND TO CAR
Sur les modèles éligibles équipés d’un système multimédia Toyota Smart Connect, vous pouvez créer votre itinéraire comme vous le souhaitez dans l’application MyToyota, puis l’envoyer vers le système de navigation de votre véhicule. Vous pouvez définir votre domicile et votre lieu de travail, ainsi que d’autres destinations « Favoris », via l’application MyToyota. Remarque : pour recevoir la destination, vous devez activer les « Smart Services » dans le centre d’abonnement de votre application MyToyota. Vous trouverez des informations supplémentaires sur la connexion et le fonctionnement de votre système de navigation embarqué dans le manuel d’utilisation de votre véhicule.
ÉTAT DU VÉHICULE
Cette fonctionnalité affiche l'état des portes, des vitres, du toit ouvrant, du coffre et des feux de votre véhicule, et vous indique si la clé intelligente a été laissée à l'intérieur de la voiture.
Vous pouvez recevoir une notification push jusqu’à 4 minutes après avoir coupé le contact. Cela permet de vous informer en cas d’anomalie concernant l’état du véhicule (la fonction de notification push doit être activée dans les paramètres de votre smartphone et dans les paramètres de notification de l’application). Vous pouvez recevoir une ou plusieurs des notifications suivantes :
- Vitres ouvertes (une ou plusieurs vitres sont ouvertes)
- Portières déverrouillées ou ouvertes (si l’une des portières est déverrouillée ou ouverte)
- Toit ouvrant ouvert (si le toit ouvrant est ouvert)
- Feux allumés (si les phares ou les feux arrière sont toujours allumés)
- Rappel siège arrière (si l’ouverture de la porte arrière n’a pas été détectée après l’arrêt du moteur)
ENTRETIEN ET RÉVISION
En fonction du kilométrage de votre véhicule, nous afficherons dans l’application MyToyota un compteur (également appelé « curseur ») indiquant la date de votre prochaine révision. Vous pourrez consulter l’historique des entretiens et prendre rendez-vous auprès de votre concessionnaire. Nous vous recommandons de désigner votre concessionnaire préféré via votre compte MyToyota.
Vous restez responsable de l’entretien et de la maintenance de votre véhicule aux intervalles requis. Le fait que nous fournissions ce service ne vous dégage pas de cette responsabilité.
TÉMOINS D’ALERTE
L’application MyToyota peut vous alerter de certains signaux d’avertissement qui se sont allumés dans votre véhicule. Ces signaux d’avertissement reflètent, mais ne remplacent pas, les témoins d’alerte affichés sur le tableau de bord / combiné d’instruments de votre véhicule. En tant que conducteur, il vous incombe de réagir à tout moment aux témoins d’alerte de votre véhicule.
Si vous y consentez, ces signaux d’alerte seront transmis au réseau Toyota afin de vous apporter une assistance et de vous aider si une réparation s’avère nécessaire. Grâce au consentement donné à Toyota et à l’application MyToyota, vous aurez la possibilité de décider si vous souhaitez être contacté ou non.
Veuillez noter que Toyota et le réseau Toyota ne garantissent pas de vous contacter de manière proactive en cas d’allumage d’un voyant d’alerte, car ce service dépend fortement de votre région, de la disponibilité et de la couverture. En cas d’alerte, veuillez toujours suivre les instructions figurant dans le manuel d’utilisation pour obtenir des conseils spécifiques.
ASSISTANCE EN CAS D'ACCIDENT
Cette fonctionnalité utilise des capteurs avancés qui détectent les chocs importants. Toyota Motor Europe sera informée par notification automatique si une collision dépasse un seuil de gravité prédéfini.
En cas d’accident, les informations clés relatives à la collision peuvent être transmises à votre réseau Toyota local, qui pourra vous contacter de manière proactive pour vous proposer une assistance en fonction de la gravité de l’accident et des politiques locales. Le réseau Toyota (centres de gestion des situations d’urgence ou concessionnaires) utilisera les coordonnées de votre compte MyToyota et, si nécessaire, informera les contacts d’urgence que vous avez désignés dans l’application MyToyota. Vous et vos contacts avez toujours la possibilité d’accepter ou de refuser cette assistance.
Accédez facilement à un historique complet des incidents détectés dans l’application, y compris le lieu et la gravité de l’accident. Vous pouvez également ajouter des notes personnelles et des photos à titre de référence ou pour les partager par e-mail.
Veuillez noter que, bien que nous nous efforcions d’améliorer votre sécurité, nous ne pouvons garantir la disponibilité ni la qualité des services d’urgence. Ni Toyota ni le concessionnaire ne peuvent être tenus responsables des retards, des erreurs ou de l’impossibilité de contacter les services d’urgence.
De plus, si vous désactivez le partage des données de géolocalisation de votre véhicule, nous ne serons pas en mesure de le localiser en cas d’accident.
Veuillez noter que la fonctionnalité d’appel d’urgence obligatoire sera activée dans certaines circonstances.
Cette question est régie par le règlement de l’UE relatif au système « eCall » (règlement (UE) 2015/758 du Parlement européen et du Conseil du 29 avril 2015), tel que transposé dans la législation britannique par la loi de 2018 sur le retrait de l’Union européenne, ou par tout autre règlement ou instrument similaire modifiant, remplaçant ou prolongeant ce règlement, y compris les lignes directrices publiées par la Commission européenne.
COMMANDE À DISTANCE DE LA CLIMATISATION
En fonction du dispositif de connectivité dont est équipé votre véhicule Toyota, vous pourrez préchauffer ou préclimatiser votre véhicule à distance via l’application MyToyota. Selon le modèle de votre véhicule, vous pourrez également régler à distance la température souhaitée, activer le dégivrage du pare-brise avant ou arrière, ainsi que programmer une ou plusieurs sessions de préchauffage ou de préclimatisation de votre voiture.
Prérequis :
Lorsque vous utilisez les services de commande à distance, veuillez vous assurer que :
- Le véhicule est complètement immobilisé et que vous avez vérifié la sécurité de son environnement. Assurez-vous qu’aucune personne ni aucun animal ne se trouve à l’intérieur du véhicule.
- Le système ne fonctionne pas si le capot est ouvert ou lorsque le véhicule est garé à l’intérieur sans ventilation.
- Le service n’est utilisé qu’en cas de nécessité. Veuillez respecter l’environnement et limiter au maximum tout bruit excessif ou toute pollution atmosphérique.
Conditions préalables :
Portières verrouillées
Capot fermé
Vitres fermées
Aucune clé détectée à l’intérieur
Boîte de vitesses automatique (y compris la transmission à variation continue)
Démarrage/arrêt par bouton-poussoir
Climatisation automatique
Système de démarrage et d’arrêt (qui coupe et redémarre automatiquement le moteur à combustion interne en cas d’embouteillage ou à un feu rouge)
Avertissements :
- Si le véhicule est équipé d’un dispositif d’immobilisation à distance installé après-vente, le moteur ne démarrera pas et la climatisation à distance ne fonctionnera donc pas.
- Si le véhicule est resté à l’arrêt pendant plus de 9 jours, l’utilisateur devra peut-être démarrer le moteur en poussant depuis l’intérieur du véhicule. Le système embarqué se met automatiquement en veille pour protéger la batterie 12 V.
- La climatisation à distance ne se mettra pas en marche à des températures inférieures à -10 °C sur les véhicules électriques à batterie et certains véhicules hybrides rechargeables si le niveau de la batterie est inférieur à 21 % pour les VE et à 31 % pour les VHR.
- La climatisation à distance sur les véhicules hybrides rechargeables ne se mettra pas en marche si le niveau de la batterie est inférieur à 30 % (mesure de sécurité)
- La climatisation à distance sur les véhicules électriques à batterie ne se mettra pas en marche si le niveau de la batterie est inférieur à 20 % (mesure de sécurité)
La climatisation à distance fonctionnera pendant 20 minutes entre deux cycles de mise en marche et d’arrêt du contact. Veuillez toujours respecter les lois locales et nationales, qui pourraient restreindre l’utilisation de ces services dans votre région (par exemple : certaines communes et certains parcs naturels).
VERROUILLAGE / DÉVERROUILLAGE À DISTANCE
Cette fonctionnalité vous permet de verrouiller ou de déverrouiller votre véhicule à distance via l'application MyToyota en quelques clics seulement.
Veuillez noter que vous ne pourrez pas déverrouiller ou verrouiller la voiture si :
- L'une des portes est ouverte
- La clé physique ou le téléphone portable (si la Smart Digital Key est activée) se trouve à l'intérieur de la voiture
- L'alarme de la voiture est activée
- La voiture a été verrouillée avec la clé
Dans tous ces cas, toute tentative de déverrouillage des portes échouera et un message d’erreur s’affichera.
Lorsque vous utilisez la fonction de verrouillage, assurez-vous qu’aucun enfant, aucune personne vulnérable ni aucun animal de compagnie ne soit enfermé à l’intérieur du véhicule sans surveillance. Cela peut entraîner un coup de chaleur, une déshydratation ou une hypothermie, pouvant causer la mort ou des blessures graves.
Toyota ne saurait être tenue responsable de toute perte matérielle, de tout dommage ou de tout accident survenant alors que ce véhicule est verrouillé. L’utilisateur assume tous les risques et toute la responsabilité liés au verrouillage de ce véhicule.
Lorsque vous utilisez la fonction de déverrouillage, veuillez noter que cela pourrait potentiellement entraîner un accès non autorisé au véhicule. Toyota ne saurait être tenue responsable de toute perte matérielle, de tout dommage ou de tout accident survenant alors que ce véhicule est déverrouillé. L’utilisateur assume tous les risques et toute la responsabilité liés au déverrouillage de ce véhicule.
HAZARD LIGHTS
La fonction « Hazard Lights » vous permet de localiser facilement votre véhicule à distance dans un parking bondé. Les feux de danger restent allumés pendant 60 secondes. Au bout de 60 secondes, vous pouvez les réactiver.
COMMANDES AVANCÉES
Vous pouvez éventuellement contrôler à distance certaines fonctionnalités avancées de votre véhicule. Il s'agit notamment de la fermeture des vitres, du klaxon, de l'avertisseur sonore, du coffre et des phares.
Veuillez toujours respecter la législation locale et nationale, qui pourrait restreindre l'utilisation de ces services dans votre région (par exemple : certaines communes et certains parcs naturels).
GESTION DE LA BATTERIE
En fonction du dispositif connecté dont est équipé votre véhicule électrique ou hybride rechargeable, celui-ci dispose d’un système de gestion de la batterie. Vous pouvez ainsi accéder à des informations détaillées sur l’état de charge de votre véhicule : niveau de batterie en pourcentage, autonomie de la batterie seule ou combinée au carburant, et indication de l’activation ou non de la climatisation. De plus, pour les véhicules hybrides rechargeables, le niveau minimum de batterie nécessaire pour rouler uniquement à l’électricité s’affiche.
Dans votre application, l'autonomie restante est indiquée en kilomètres (km), mais cette valeur peut différer de celle affichée dans la voiture. Il est essentiel de toujours vérifier l'indicateur de batterie sur le tableau de bord de votre véhicule Toyota.
HOMECHARGE
Prenez le contrôle de la recharge de votre véhicule électrique grâce à HomeCharge : la solution intelligente et pratique pour recharger chez vous. Programmez facilement le démarrage ou l'arrêt de la recharge aux horaires de votre choix. Que vous souhaitiez profiter des tarifs d'électricité en heures creuses ou éviter de faire fonctionner plusieurs appareils en même temps, HomeCharge vous offre la flexibilité dont vous avez besoin.
Définissez un programme quotidien unique ou personnalisez plusieurs créneaux horaires tout au long de la semaine, afin que votre recharge s'adapte à votre routine quotidienne. La recharge intelligente offre un moyen plus intelligent et plus efficace de recharger votre véhicule électrique. Elle vous permet de contrôler quand et comment votre véhicule se recharge. Ainsi, la recharge intelligente vise à vous aider à faire des économies, à consommer moins d'énergie et à contribuer à l'équilibre du réseau électrique.
RÉSEAU DE RECHARGE TOYOTA
Le réseau de recharge Toyota vous donne accès à l’un des plus grands réseaux de recharge paneuropéens. Vous pourrez rechercher des bornes de recharge et consulter les informations détaillées de chacune d’entre elles, telles que la disponibilité en temps réel, le prix de la recharge, la vitesse de recharge et les types de prises.
Une fois abonné, vous pouvez déverrouiller une borne de recharge à l’aide de votre application ou de votre carte RFID et lancer une session de recharge. Vous recevrez une facture mensuelle récapitulant toutes vos sessions de recharge à la fin de chaque mois.
Planifiez vos sessions de recharge en toute confiance. Notre outil d’estimation des coûts vous permet d’évaluer rapidement le coût d’une recharge sur n’importe quelle borne du réseau. Il vous suffit d’indiquer le niveau de charge souhaité pour obtenir un détail clair des coûts, avant même d’arriver à la borne.
Le réseau de recharge Toyota est proposé en collaboration avec nos partenaires techniques (« DCS ») et est soumis à des Conditions générales et à une Politique de confidentialité supplémentaires, accessibles à l’adresse https://www.toyota-charging-network.eu/ (pour TOYOTA).
À cette fin, vos données personnelles seront transmises au partenaire en vue de leur traitement. La liste et les détails de ces données figurent dans les documents susmentionnés.
ÊTES-VOUS PRÊT À PASSER AU TOUT ÉLECTRIQUE ?
Vous envisagez de passer à une Toyota 100 % électrique ? La fonctionnalité « Êtes-vous prêt à passer au tout électrique ? » vous aide à déterminer si un véhicule 100 % électrique correspond à vos habitudes de conduite et à votre mode de vie.
En s'appuyant sur jusqu'à 365 jours de données de conduite connectées, cette fonctionnalité analyse vos trajets et les compare à l'autonomie réelle des véhicules électriques à batterie (BEV) Toyota éligibles. Elle vous fournit ensuite des informations personnalisées et un score de compatibilité pour chaque modèle, vous aidant ainsi à prendre une décision plus éclairée lors du choix de votre prochain véhicule.
Vous pouvez consulter vos informations personnalisées dans la rubrique « Prêt pour le tout électrique » de votre Portail client Toyota. Votre score de compatibilité est mis à jour automatiquement dès que de nouvelles données de conduite sont disponibles.
SERVICES D'ASSURANCE CONNECTÉS
L'assurance basée sur l'utilisation (UBI), l'assurance hybride complète (FHI) et les assurances PHEV sont des produits d'assurance pour véhicules connectés proposés par Toyota Insurance Services.
Les assurances connectées de Toyota Insurance Services sont des services innovants liés à la connectivité du véhicule, dans lesquels les primes d'assurance sont calculées à partir des données de conduite en temps réel générées par les conducteurs.
- L'assurance basée sur l'utilisation fournit un retour d'information continu sur le comportement de conduite individuel du conducteur, en fonction de 4 critères (freinage, accélération, prise de virage, excès de vitesse).
- L'assurance « Full Hybrid » est spécialement conçue pour les conducteurs de véhicules hybrides et récompense la conduite prudente en mode EV (véhicule électrique).
- L'assurance « PHEV connectée » s'adresse aux conducteurs de véhicules hybrides rechargeables (PHEV) et les récompense lorsqu'ils tirent le meilleur parti de leur véhicule en les incitant à le recharger fréquemment afin de maximiser le nombre de kilomètres parcourus en mode électrique.
Lorsque vous vous inscrivez à un service d’assurance connecté, veuillez noter que les assurances UBI, FHI ou PHEV sont des produits distincts de l’application MyToyota. L’abonnement à un service d’assurance connecté n’est possible qu’auprès d’un assureur sélectionné, par l’intermédiaire de Toyota Insurance Services, et peut être soumis à des conditions générales spécifiques, acceptées au moment de la souscription.
Lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance UBI, FHI ou PHEV, les données de conduite nécessaires sont transmises à l’assureur, qui agira en tant que responsable du traitement des données, afin d’exécuter le contrat.
En souscrivant un contrat d’assurance UBI, FHI ou PHEV, le service d’assurance connecté est associé à l’application MyToyota. Vous pourrez ainsi suivre l’analyse de vos trajets, votre score de conduite individuel ou votre part de conduite en mode électrique.
La fonctionnalité de visualisation du score d’assurance est une fonctionnalité indépendante, entièrement facultative, dont vous pouvez profiter sans utiliser l’application MyToyota ni disposer d’un compte MyToyota. Vous pouvez à tout moment activer ou désactiver librement cette fonctionnalité de visualisation du score d’assurance depuis l’application MyToyota ; cela n’aura aucune incidence sur votre score de conduite ni sur votre contrat d’assurance.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.toyota-europe.com/brands-and-services/toyota-insurance-services
SUIVI DE COMMANDE DE VÉHICULE
Suivez l'état d'avancement de votre commande et restez informé de la livraison chez votre concessionnaire Toyota local.
ASSISTANCE EN CAS DE VOL DE VOITURE
Une assistance et des conseils dédiés en cas de vol de véhicule. Rendez-vous dans votre application MyToyota et sélectionnez « Signaler un vol » dans le menu de l'assistant « Vol de voiture ». Un centre d'appel dédié vous apportera son aide et apportera son soutien à l'enquête menée par les autorités locales.
IMMOBILISATEUR À DISTANCE
Possibilité de verrouiller le moteur à distance afin d'empêcher tout démarrage non autorisé. Le moteur peut être déverrouillé via le système multimédia grâce à un code de sécurité à 6 chiffres ou via l'application à l'aide du système d'authentification par téléphone.
SYSTÈME DE SÉCURITÉ RENFORCÉ TOYOTA
Le système de sécurité renforcé Toyota est un accessoire en option homologué par Toyota qui offre une protection supplémentaire contre le vol du véhicule. Si vous égarez la clé accessoire ou si sa batterie est déchargée, vous pouvez désactiver temporairement le système à l'aide de l'application MyToyota.
Vous pouvez également recevoir des notifications dans l'application ou par e-mail, par exemple lorsque la batterie de la clé accessoire est faible ou lorsque le moteur est démarré sans que la clé soit présente. Pour recevoir ces alertes, assurez-vous que les notifications push sont activées sur votre appareil.
FONCTIONNALITÉS MULTIMÉDIA
NAVIGATION EN CLOUD
Événements routiers : activités ou incidents susceptibles d’affecter la fluidité du trafic
Informations routières en ligne : mises à jour en temps réel de la fluidité du trafic, mettant en évidence les routes encombrées
Recherche en ligne (POI) : recherche de points d’intérêt
Recherche de places de stationnement hors voirie : recherche d’une place de stationnement hors de la voie publique (parkings à plusieurs niveaux)
Radar fixe : radar installé de manière permanente à des emplacements spécifiques
Radar mobile : radars qui ne sont pas installés de manière permanente à des emplacements spécifiques
Panneaux autoroutiers : ils sont visibles sur la carte de navigation multimédia
Service météo : informations météo en temps réel à l'emplacement du véhicule, y compris les alertes météo
Zone à faibles émissions (LEZ) : notifications aux utilisateurs lors de l'entrée ou de la sortie d'une zone LEZ
Recharge des véhicules électriques : recherche en ligne de bornes de recharge
Pour les véhicules électriques : détails des points d’intérêt de recharge (nombre de connecteurs, puissance, horaires d’ouverture, état de disponibilité), autonomie du véhicule sur la carte, suggestion de recharge lorsque l’autonomie est faible, itinéraire optimisé pour les véhicules électriques
Pour les véhicules hybrides rechargeables (PHEV) : recherche en ligne de bornes de recharge, détails des points d’intérêt de recharge (nombre de connecteurs, puissance, horaires d’ouverture, état de disponibilité)
Itinéraire pour véhicules électriques : ajout automatique de bornes de recharge à votre itinéraire en fonction du niveau de batterie au début du trajet.
Itinéraire dynamique pour véhicules électriques : ajout automatique de bornes de recharge à votre itinéraire en fonction du niveau de batterie au début du trajet, avec mise à jour continue tout au long du parcours.
VOICE AGENT
Voice Agent est un assistant vocal embarqué qui s'active en disant « Hey Toyota ».
Voice Agent (VA) : répond aux commandes liées à la navigation, au téléphone et aux médias (« Hey Toyota, trouve le restaurant le mieux noté, allume la radio… »).
Commandes du véhicule via Voice Agent : répond aux commandes liées au véhicule (« Hey Toyota, ouvre la vitre »).
PRÉCONDITIONNEMENT DE LA BATTERIE
Le préconditionnement de la batterie réduit le temps de recharge rapide des véhicules électriques à batterie (BEV) en préchauffant ou en refroidissant la batterie. Cette fonctionnalité propose trois modes :
- Activation manuelle
- Programmation
- Lien vers la navigation
Liaison avec la navigation – Lorsqu’elle est connectée à la navigation dans le cloud, votre véhicule peut estimer le temps nécessaire au préconditionnement en fonction de la température cible et de la température actuelle de la batterie. Il lance alors le préconditionnement au moment optimal pour utiliser l’énergie de manière efficace, garantissant ainsi que la batterie atteigne la température cible en fonction de l’heure d’arrivée prévue du trajet.
Conditions requises pour le fonctionnement de la fonction « Lien vers la navigation » :
- Le prochain point de passage de l’itinéraire doit être une borne de recharge rapide.
- La navigation dans le cloud est nécessaire et nécessite un abonnement actif aux Smart Services.
- L’heure d’arrivée estimée à la borne de recharge doit laisser suffisamment de temps pour atteindre la température cible de la batterie.
- Le véhicule doit disposer d’une autonomie suffisante pour arriver à destination.
SMART NAVIGATION
Alertes de radars fixes et mobiles et notifications de zones de vitesse moyenne (disponibilité soumise à la réglementation locale). Permet au conducteur de signaler les radars mobiles.
ASSISTANT VOCAL INTELLIGENT
Passez de l’assistant vocal des services standard à l’assistant intelligent : assistant vocal mains libres activé en disant « Hey Toyota ». Posez des questions sur la bourse et le sport, le statut des vols, utilisez la calculatrice ou le convertisseur de devises, effectuez des recherches sur Wikipédia et accédez à des contenus de divertissement.
STREAMING MUSICAL
Accédez aux applications Spotify intégrées à ToyotaConnect et connectez-vous à votre compte pour écouter vos playlists préférées. L’application Spotify intégrée utilisera les données de roaming du véhicule plutôt que celles de votre téléphone, ce qui préservera la batterie de ce dernier. Vous bénéficierez d’une meilleure qualité sonore (pas de compression audio via Bluetooth). Vous pouvez également contrôler Spotify à l’aide de votre assistant vocal (« Lance une playlist joyeuse »).
IMMOBILISATEUR À DISTANCE
Possibilité de verrouiller le moteur à distance pour empêcher tout démarrage non autorisé. Le moteur peut être déverrouillé via le système multimédia grâce à un code de sécurité à 6 chiffres ou via l’application en utilisant le système d’authentification du téléphone.
ENREGISTREUR DE CONDUITE
Enregistrement vidéo généré par le véhicule et capturant l’environnement de la voiture afin de faciliter l’analyse des incidents (disponibilité en fonction de l’équipement du véhicule). Les enregistrements peuvent être extraits de l’unité centrale du véhicule via USB.
Rappel :
Les fonctionnalités et la disponibilité des services connectés peuvent varier en fonction du modèle et de la finition de votre véhicule, de votre pays de résidence et du système multimédia installé dans votre véhicule. Pour obtenir des informations détaillées sur les services disponibles pour votre voiture, veuillez vous adresser à votre concessionnaire Toyota local ou utiliser l'outil « Toyota Connectivity Match » sur le site Web officiel de Toyota de votre pays.